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泓源新能源公司緊急處理1起充電設(shè)備故障

發(fā)布日期:2020-11-05 18:47:59

11月3日凌晨,泓源新能源公司接到充電客戶電話,反映北路充電樁無(wú)法充電。

泓源新能源公司緊急處理1起充電設(shè)備故障(圖1)

 接電后,運(yùn)維人員立即趕往故障站點(diǎn),根據(jù)故障情況對(duì)變壓器、主機(jī)柜、終端、輔助電源等模塊逐一檢查、排除故障,確定為主機(jī)柜交流接觸器開(kāi)關(guān)損壞,導(dǎo)致充電樁無(wú)法正常啟動(dòng)。針對(duì)故障,運(yùn)維人員經(jīng)過(guò)2小時(shí)緊急處理,解決了故障問(wèn)題,讓客戶車輛正常充電。

泓源新能源公司緊急處理1起充電設(shè)備故障(圖2)

 泓源新能源公司始終堅(jiān)持精益求精、客戶至上的理念,把客戶的利益和需求放在第一位,保持24小時(shí)無(wú)間歇服務(wù),及時(shí)解決新能源汽車充電過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,為客戶提供了優(yōu)質(zhì)高效的全方位服務(wù)。

(信息來(lái)源:新能源公司)

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